Sisällys

• Pelien Valikoima ja Pelikehittäjät
• Bonusrakenne ja Tarjoukset
• Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Apu ja Palvelutiimi

Pelien Valikoima ja Pelintarjoajat

Meillä Onlyspinsissä tuomme kattavan kokoelman ensiluokkaisten kasinopelejä, jotka on suunniteltu yhteistyössä toimialan merkittävimpien ohjelmistotoimittajien kanssa. Peliympäristömme sisältää yli 3000 erilaista peliä, joiden jokainen on varmennettu ja sertifioitu oikeudenmukaisen pelin varmistamiseksi. Pelitarjontamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä ja live-kasinon.

Onlyspinscasino käy kumppanuutta sellaisten arvotettujen toimittajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyösuhteet mahdollistavat meille mahdollisuuden sen, ettei voimme esittää asiakkaillemme säännöllisesti tuoreimpia julkaisuja ja nykyajan mukaista pysyvää pelikokemusta.

Parhaat Pelilajit

Videokolikot muodostavat valtaosan pelitarjonnastamme. Tuomme molemmat progressiivisia pottipelejä että kiinteän maksun pelejä. Pöytäpelien fanit löytävät valikoimastamme lukuisia variaatioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerista. Live-kasinossamme ammattimaiset pelinhoitajat järjestävät pelejä reaaliajassa, joka synnyttää autenttisen kasinotunnelman heti kotioloihin.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Yleisin Peli
RTP-alue

Videopelit	2100+	Book of Dead	94-98 prosenttia
Klassiset pelit	yli 400	European Roulette	97-99,5 prosenttia
Suorakasino	yli 300	Lightning Roulette	95 – 98%
Jättipottipelit	150 tai enemmän	Mega Moolah	88 – 94%
Muut pelit	50 tai enemmän	Aviator	96-97%

Bonusjärjestelmä ja Promootiot

Bonustarjonta lukeutuu keskeisiin valttikortteihmme. Uudet asiakkaat pääsevät käyttöönsä aloituspaketin, mikä jakautuu useammalle alkutalletukselle. Jatkuville pelaajillemme esitämme jokaviikoisia reload-bonuksia, cashback-etuja sekä freespinsiä määrättyihin peleihin.

Vakioasiakas-ohjelma

Kanta-asiakasohjelma kannustaa säännölliset käyttäjät kokoamalla pisteitä kaikesta kierroksesta. Kyseiset pisteet kyetään vaihtaa peliraharaksi tai käyttää VIP-portaimme saavuttamiseen. Ohjelma rakentuu 6 eri portaasta, joista huipulla sijaitsevat pelaajat käyttävät erikoisia hyötyjä kuten omistettua VIP-managerin, nopeammat tilisiirrot ja räätälöidyt bonuskampanjat.

• Tervetulobonukset maksimissaan viidensadan € suuruudessa
• Viikoittain toistuvat jatkobonukset aktiivisille pelaajille
• Ilmaiskierroksia tuoreisiin slotteihin
• Cashback-ohjelma, mikä korvaa 10% tappioista
• Syntymäpäiväbonukset VIP-pelaajille
• Turnauspelit kuukauden välein monen tuhannen eurojen voittopotilla

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Esittelemme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka kaikki on valikoitu suomenkielisten asiakkaiden tarpeiden mukaan. Hoidamme maksutapahtumat luotettavasti SSL-salauksen avulla, ja valtaosa siirrot hoidetaan nopeasti. Kaikki nostoja käsittelemme 24:n h aikana työpäivinä.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Rahansiirrot
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10 € / 5000 euroa	Käytössä	1-3 vrk
Trustly	10 euroa / 10000 euroa	Kyllä	Instant
MuchBetter	10 € / 5000€	On	24 tuntia
Bitcoin	20 euroa / 50000 euroa	Käytössä	1-2 tuntia
Skrill	10 € / 10000 euroa	On	24 h

Kotiutusprosessi ja Verifiointi

Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden todentamisen Malta Gaming Authorityn ohjesääntöjen mukaan. Se on yhden kerran tehty prosessi, joka sisältää ID-korttin ja asuinpaikan varmistuksen. Tiedämme, että ripeät rahansiirrot ovat erittäin olennaisia pelaajillemme, mikä takia VIP-pelaajamme nauttivat etusijalle asetetusta nostopalvelusta.

Turva ja Säätely

Toimintamalimme rakentuu Malta Gaming Authorityn myöntämään pelilisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs sektorin kunnioitetuimmista säätelijöistä Euroopassa. Kyseinen toimilupa turvaa, ettei noudatamme tarkkoja normeja tasapuolisen pelaamisen, käyttäjien varojen suojaamisen ja vastuullisen pelaamisen puolesta.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien luottamuksellisten tietojen varjelemiseksi. Pelialustan RNG tarkistetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen testauslaboratorioiden toimesta, ja julkaisemme läpinäkyvyyden nimissä RTP-arvot jokaiselle pelille.

Vastuullinen Peliharrastus

Noudatamme vastuullisen peliharrastuksen periaatteisiin. Tuomme työkaluja peliajan ja talletussumman rajaamisen, itsesulkuvalikkoen että linkit tukiorganisaatioihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin auttava. Työntekijämme on opastettu havaitsemaan pelihaitan merkkejä ja puuttumaan noihin oikein.

• Talletuslimiitit päivittäisellä, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
• Istuntoajan rajaimet
• Tappiolimiitit rahojen hallinnointiin
• Poissulkeminen valinnat 6 kuukaudesta lopulliseen
• Reality-check muistutukset peliaikana
• Suora linja tukiorganisaatioihin

Auttava ja Palvelutiimi

Tukitiimimme auttaa kautta vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi ja englannin kielellä. Saat yhteyden meidät livechatin kautta välittömästi, emaililla tai puhelimitse. Keskivertomme vastausaikamme chätissä on alle kahden minuuttia, ja tavoitteenamme on vastaamaan kaikkiin viestit 12 t aikavälillä.

Kotisivuillamme on laaja FAQ-osio, se vastaa yleisimpiin tiedusteluihin tallettamisesta, bonusvaatimuksista ja teknisistä ongelmista. Päivitämme tätä osiota säännöllisesti käyttäjiltä saamiemme palautteiden pohjalta. Arvostamme kaikista yhteydenottoa ja sovellamme vastineita palvelukokonaisuuden kehittämiseen.